Acredite, houve um tempo em que a comunicação entre os profissionais de uma empresa precisava ser
feita por memorandos e a troca de documentos, realizada exclusivamente por malotes. Interagir com
outras unidades exigia deslocamentos constantes.
Enfim, tratava-se de uma outra era empresarial,
antes do surgimento das redes corporativas. Hoje, com uma solução da Telefônica, é possível
integrar voz, dados e imagem para os mais diferentes usos, de correio eletrônico a ligação de plantas,
passando pela interação com clientes e fornecedores.
Características
Presença - Atuação na América Latina por mais de 15 anos (liderança no Brasil, Chile, Peru e Colômbia)
e em mais de 100 países, com infraestrutura própria que inclui uma rede de fibra óptica com mais de 45 mil quilômetros; sete Data Centers
integrados à rede internacional; pontos de presença distribuídos pelo mundo, e alta capilaridade nas principais cidades da América Latina,
Estados Unidos e Europa.
Gestão - Acessos gerenciados de ponta a ponta, o que significa controle ininterrupto de incidentes
desde a detecção da falha até a entrega do serviço reativado, com um Ponto Único de Contato (PUC), concentrando todas as solicitações e
feedbacks em uma só interface, com atendimento personalizado e suporte on-line.
Proatividade - Monitoramento dos dados para Clientes Globais, com base nas variáveis contidas nos
relatórios de desempenho e falhas, a partir dos quais foram estabelecidos thresholds e periodicidades, possibilitando, assim, a gestão
proativa dos serviços.
Aplicações
Velocidade simétrica para up e download.
Serviço composto por Acesso, Banda IP e Banda Internet.
Velocidades de 64kbps a 1GB com SLA de 99,5%.
Serviços disponível nacionalmente em todas as localidades onde a telefônica tem POPs.
Possui versão com última milha em: par metálico, metroethernet e wimax (FSP).
Modalidades
Está disponível nas verções:
Home: Fit250 / Light250 / Power500 até 2M / Turbo1M até 4M / Nitro8M
Negócios*: Básico até 550, Clássico até 1.2M, Avançado até 2M, Profissional até 4M e Executivo até 8M.