Este Informe reúne dados dos impactos sociais,
econômicos e ambientais do Grupo Telefônica no Brasil no ano de
2007, estabelecendo metas de melhoria para o ano de 2008. Além
disso, descreve a estratégia de Responsabilidade social Corporativa
do conglomerado e a forma de executá-la.
Desde o ano passado, substituímos o documento impresso (que no
relatório referente ao ano de 2005 tinha 120 páginas) por um
relatório online – equivalente a cerca de 180 páginas em papel – e
imprimimos apenas um Resumo Executivo (que este ano tem 40
páginas). Como companhia de telecomunicações, buscamos impulsionar
o intercâmbio de informação por meio de ferramentas interativas e
acessíveis a grande parte da sociedade.
Além da informação publicada na versão impressa, este relatório
online oferece:
• Informação adicional sobre aspectos tratados no Informe
Executivo.
• Flexibilidade para explorar e consultar a informação de
múltiplas maneiras (mapa geográfico, índice etc.).
• Uma biblioteca com Casos Práticos.
• A descrição completa de nossos processos internos e também
sobre os padrões utilizados para preparar o relatório, como é o
caso dos estabelecidos pela Global Reporting Initiative (GRI).
• Atalhos e links para conhecer melhor a atividade do Grupo
Telefônica, os países em que opera e suas diferentes empresas.
Nesta edição, buscamos melhorar a navegabilidade do Informe
online para que possa ser consultado com mais facilidade. Também
incluímos um mapa interativo que possibilita ao leitor conhecer
mais de nossas atividades nos 24 países nos quais estamos presentes
e também sobre as realizações e metas do Grupo em cada um
deles.
Ao longo dos últimos anos, o Grupo Telefônica tem implementado
uma série de iniciativas para assegurar homogeneidade e
consistência aos Informes publicados nos diferentes países. Uma
dessas ações é a verificação dos relatórios pela empresa de
auditoria externa Ernst & Young, que revisa não apenas o
conteúdo mas também garante a cobertura de aspectos relevantes para
as diversas partes interessadas.
Por fim, vale ressaltar que este relatório online cumpre a norma
de acessibilidade AA de Teste de Acessibilidade Web (TAW) como
parte de nosso compromisso para que o relatório seja acessível a
todas as pessoas.
