O Grupo Telefônica entende que suas infra-estruturas –
necessárias para manter as operações e a cobertura dos serviços –
podem ter impactos no entorno. Por essa razão, as empresas do Grupo
tentam assegurar que a expansão, manutenção e modernização das
redes sigam critérios ambientais e levem em conta as percepções da
sociedade quanto às instalações fixas e móveis.
Ao final de 2007, a Telefônica SP possuía 2.471 centrais
telefônicas e 532 estações rádio-base.
No que se refere aos limites de emissões eletromagnéticas, a
Telefônica SP segue a resolução 303 da Agência Nacional de
Telecomunicações, que adota os níveis recomendados pela Comissão
Internacional de Proteção Contra Radiações Não-Ionizantes (ICNIRP),
considerados os mais restritivos. Após a aprovação da resolução, a
Telefônica SP realizou uma varredura em sua rede e contratou uma
empresa externa para emitir laudo de conformidade de todas as
instalações que estavam nas faixas de freqüência e potência
requeridas. Após essa fase inicial, a empresa tem contratado laudo
de conformidade para todas as novas instalações nessas faixas. Os
laudos ficam à disposição do órgão regulador.
A operadora compartilha infra-estruturas com outras operadoras
de telefonia fixa e móvel, o que colabora para reduzir os impactos
no entorno. Ao final de 2007, a operadora possuía 1.065 contratos
que possibilitavam a outras operadoras utilizar suas
infra-estruturas. Além disso, a Telefônica SP utilizava 259
estruturas de terceiros.
Outro exemplo de compartilhamento de infra-estruturas ocorre com os
postes. Mais de 93% dos 3,319 milhões de postes utilizados pela
companhia pertencem a concessionárias de energia elétrica, para as
quais a Telefônica SP paga por essa utilização.
Ao final de 2007, existiam duas ações judiciais em curso nas quais
a Telefônica SP era parte tendo como objeto o Meio Ambiente. A
companhia não recebeu multas ou sanções por não conformidade com
leis e regulamentos ambientais no período. A empresa também não
possui área que necessite restauro por conta de danos associados a
suas atividades.