A Telefônica tem o compromisso de oferecer a seus
profissionais o melhor lugar para trabalhar, além de criar
oportunidades de desenvolvimento pessoal, visando atrair e reter
talentos. Esse esforço tem por objetivo fazer da empresa uma
companhia na qual seus colaboradores podem confiar
plenamente.
No fim do exercício de 2007, o Grupo Telefônica, ao atingir
75.839 empregados diretos no Brasil, obteve um incremento de cerca
de 15 % em seu quadro de pessoal em relação ao ano anterior, quando
o conglomerado possuía 65.993 contratados diretos.
O aumento no quadro de empregados do Grupo Telefônica se deve à
Atento. Essa evolução é explicada pelo aquecimento da economia e
aumento das atividades dos principais clientes da Atento. No
Brasil, a maior demanda correspondeu ao atendimento à Telefônica e
ao setor financeiro. A Atento passou de 53.181 empregados em 2006
para 63.493 empregados em 2007.
A Telefônica diminuiu a base de empregados por meio de Planos de
Desligamento Incentivado (PDI) durante o ano de 2007. O processo
está alinhado com o novo modelo de gestão e negócios a fim de
tornar a empresa ainda mais competitiva, com foco nos
clientes, com maior segmentação e adaptação da oferta.
