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Responsabilidade Corporativa do Grupo Telefônica no Brasil 2009

O Grupo Telefônica entende a Responsabilidade Corporativa como uma maneira de gerir o seu negócio, considerando seus impactos em todos os públicos com os quais se relaciona.

O objetivo principal desta versão online de nosso relatório é oferecer uma visão ampliada do comportamento e dos compromissos assumidos pelo Grupo Telefônica em relação aos seus clientes, empregados, acionistas, fornecedores, sociedade e meio ambiente.

As informações incluídas neste relatório se referem à atuação das empresas do Grupo Telefônica no Brasil. Para encontrar informações sobre a atuação global do Grupo ou em outros países, clique aqui.

Ao elaborar este documento, tentamos responder aos principais questionamentos que recebemos pelos nossos diversos canais de relacionamento com esses públicos. Para mais informações, dúvidas e críticas, entre em contato conosco pelo e-mail respcorp@telefonica.com.br

Para visualizar a versão resumida deste relatório em PDF, clique aqui